O sistema TMS (Transportation Management System) tem como principal objetivo otimizar a gestão do transporte de cargas, tornando a operação mais integrada, organizada, prática e fácil de controlar. Para transportadores e operadores logísticos, essa tecnologia deixou de ser um diferencial e passou a ser um elemento essencial para competir em um mercado cada vez mais exigente.
A operação de transporte envolve múltiplas variáveis, como custos elevados, gestão de frota, prazos rigorosos, exigências fiscais e alto nível de expectativa por parte dos clientes. Nesse contexto, centralizar informações e automatizar atividades operacionais é fundamental para aumentar produtividade, reduzir erros e melhorar a qualidade dos serviços prestados.
Neste artigo, você vai entender como funciona o sistema TMS, qual é a sua importância para a logística empresarial e, principalmente, quais benefícios essa tecnologia oferece especificamente para transportadores, ajudando a transformar a gestão de transportes em um verdadeiro diferencial competitivo.
O sistema TMS reúne todas as atividades relacionadas à gestão do transporte de cargas em uma única plataforma integrada. Ele atua desde o planejamento até a execução e o controle das operações, oferecendo recursos que garantem mais eficiência, redução de erros e suporte à tomada de decisão.
Entre as principais funcionalidades do TMS, destacam-se:
O sistema automatiza os valores de frete com base em tabelas, contratos, rotas, volumes e tipos de carga. Além disso, apresenta opções de transportadoras com o melhor custo-benefício, aumentando a competitividade do transportador.
Permite controlar despesas com manutenção da frota, combustível, pedágios, suprimentos e taxas adicionais ao longo da operação. Esse controle detalhado é essencial para preservar margens e evitar prejuízos ocultos.
O TMS realiza lançamentos automáticos em um único sistema, facilitando a comunicação entre áreas fiscal, operacional, comercial e financeira. Isso reduz retrabalho e inconsistências de informação.
Define prazos de entrega com base na distância, nas condições da operação e nos acordos de nível de serviço, garantindo mais previsibilidade e confiabilidade.
Identifica os melhores percursos considerando custo, tempo, restrições e capacidade operacional, contribuindo para redução de consumo de combustível e aumento da produtividade da frota.
Permite acompanhar a localização exata dos veículos em tempo real, aumentando a segurança, reduzindo riscos de extravio e melhorando a previsibilidade das entregas.
Garante a gestão eficiente dos itens armazenados, evitando rupturas, excesso de estoque e falhas na expedição.
Organiza pagamentos de fornecedores, recebimentos de clientes, conciliações e auditorias de frete, garantindo controle financeiro rigoroso da operação.
Com esse conjunto de funcionalidades, o TMS atua de forma integrada nas áreas comercial, operacional, financeira e de expedição, além de poder ser facilmente integrado a outros sistemas corporativos, como o ERP, ampliando ainda mais a eficiência da gestão.
Sem uma gestão estruturada e eficiente, a operação de transportes pode gerar prejuízos significativos, afetando tanto o orçamento quanto a imagem da empresa. Pequenos erros operacionais, quando repetidos em escala, impactam diretamente o resultado.
Problemas comuns em operações sem TMS incluem:
Outro desafio frequente é a falta de controle de estoque e de volumes transportados, que pode levar à venda de serviços sem capacidade operacional disponível, comprometendo o nível de serviço e a credibilidade da empresa.
O sistema TMS reduz ou elimina esses desafios ao proporcionar controle, visibilidade, padronização e rastreabilidade dos processos logísticos. Com isso, o transportador fortalece sua base de clientes, melhora o nível de serviço e amplia sua competitividade no mercado.
Segundo a obra Gestão Logística do Transporte de Cargas, de José Vicente Caixeta Filho e Ricardo Silveira Martins, o desenvolvimento da infraestrutura de transportes está diretamente ligado a investimentos. Nesse contexto, o TMS se destaca como um investimento estratégico, capaz de gerar retorno operacional e financeiro consistente.
A gestão de transportes envolve diversas operações interligadas e um grande volume de informações. Com o TMS, os dados dos setores fiscal, operacional e financeiro são centralizados, processados com mais precisão e disponibilizados em tempo real.
Isso reduz falhas, retrabalhos e decisões baseadas em informações incompletas.
O TMS permite uma comunicação mais clara, estruturada e colaborativa com os clientes. Por meio de portais, relatórios e notificações, é possível acompanhar:
Essa transparência aumenta a confiança, melhora a experiência do cliente e favorece a fidelização, fatores essenciais para transportadores que atuam em mercados altamente competitivos.
O sistema também contribui para a gestão comercial. Ele permite acompanhar:
Com essas informações, o transportador consegue negociar de forma mais estratégica, priorizar clientes mais rentáveis e ajustar preços de acordo com a realidade operacional.
Ao monitorar custos, ocorrências, sinistros, avarias e indicadores financeiros, o TMS ajuda a identificar gargalos e ineficiências que comprometem o retorno sobre o investimento.
Com isso, é possível:
No mercado, o Sistema de Gestão de Transportes (TMS) da Benner se destaca por oferecer uma solução completa para empresas de transporte e operadores logísticos. A plataforma foi desenvolvida para otimizar todas as áreas da operação logística, atendendo desde transportadores regionais até operações complexas e multimodais.
Entre os principais recursos, destacam-se:
Além disso, o TMS da Benner utiliza uma torre de controle logística, responsável por monitorar a execução das operações e gerar indicadores de desempenho (KPIs) em tempo real. Isso permite uma gestão totalmente orientada por dados, focada em eficiência, qualidade e excelência operacional.
O sistema TMS é muito mais do que uma ferramenta de apoio operacional. Para transportadores, ele representa controle, previsibilidade, eficiência e competitividade.
Ao centralizar informações, automatizar processos, melhorar a comunicação com clientes e oferecer dados estratégicos para tomada de decisão, o TMS se torna um pilar fundamental para a gestão moderna de transportes.
Agora que você já conhece os benefícios do sistema TMS, aproveite para conhecer de perto as funcionalidades do Sistema de Gestão de Transportes da Benner e descubra como ele pode transformar a logística da sua empresa em um diferencial competitivo sustentável.
