Case Arcelor Mittal

Contribuir para chegar no nível de excelência do IDSSx

SAIBA MAIS

Há mais de 10 anos juntos, com foco em um objetivo: Entregar o melhor para o beneficiário

A parceria entre Benner e Abertta Saúde vem de longa data, e não é à toa.

A Associação Abertta Saúde, está há mais de 50 anos no mercado dedicada à saúde dos beneficiários das empresas do grupo ArcelorMittal no Brasil e de seus dependentes, buscando ser referência em gestão de saúde no Brasil e oferecendo bem estar e assistência com excelência.

Realizamos ao longo desse tempo a otimização e aperfeiçoamento da gestão de sinistralidade, garantindo eficiência contábil e com transparência nas obrigações legais exigidas pela ANS.

Controle de sinistralidade eficiente e sustentável

Um sistema completo para operadoras de saúde

Além da necessidade de centralização de informações e análises mais rápidas e eficientes, a Abertta Saúde sempre teve foco na entrega de valor para o beneficiário.  

A união das duas estratégias, associadas aos módulos da Benner, tiveram como consequência a 4ª premiação consecutiva no prêmio IDSS conquistado pela Abertta Saúde.

Através do nosso software, foi possível realizar:

  • Gestão de saúde da operadora em tempo real
  • Cumprimento das regras de regulação
  • Processamento de contas
  • Contabilização
  • Fluxo financeiro
  • Gestão de sinistralidade

A automação dos processos como meio de qualificar a informação gerada, reduziu o tempo operacional e suportou com informações confiáveis a estratégia da operação.  

Se o desafio é controle de processos regulatórios e obrigações legais, o sistema Benner Saúde está aqui para ajudar!

A partir do sistema de Gestão de Saúde de benefício e ERP de administração da operadora, integrados à rotina da Abertta Saúde, traçamos em conjunto a estratégia para alcançar a excelência no IDSS. A evolução nos processos ao longo dos mais de 10 anos de parceria alcançou resultados notáveis, dentre os quais estão:

  • Acreditação nível ouro nas Resoluções Normativas 277 e 452 da ANS, em 2018
  • Aderência de 99,7% às RNs
  • Maior automação de processos, resultando em melhor gestão operacional e dedicação melhor ao cliente
  • Transparência no fluxo de informações e gestão de beneficiários, colaboradores, rede credenciada e orçamento

Além disso, a Abertta Saúde alcançou nota máxima no IDSS por quatro anos consecutivos , em ranking com mais de 800 operadoras de saúde e odontologia no Brasil. Para completar, os indicadores de qualidade cadastral e completude de dados do padrão TISS no IDGR, foram qualificados com nota 1,0 , a maior nas respectivas categorias.

Werner Duarte Dalla
Diretor de Operações em Saúde
“Creio que o maior desafio dessa trajetória é ter constância na prestação de serviços. Oque acontece na rotina, no dia a dia da organização estruturado, é o fator que promove a cultura de qualidade, de foco do cliente e gera os resultados positivos de gestão.”

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