Choque ou encontro de gerações? Transformando diferenças em potência

Com quatro gerações convivendo nos mesmos ambientes corporativos, integrar experiências, ritmos e visões de mundo se tornou um desafio real. Mas esse desafio pode se transformar em uma vantagem competitiva quando aliado à tecnologia.

Essa foi a proposta central da palestra “Choque ou Eencontro de gerações? Transformando diferenças em potência" promovida no estande da Benner durante o CONARH 2025.

O debate reuniu três líderes de destaque no setor de RH:

• Eliane Aere, Presidente da ABRH SP
• Sonia Keiko, CEO da Engemon
• Vanessa Togniolli, CHRO da Numen

Mais do que gerações: perfis complementares

As palestrantes destacaram que rotular colaboradores por geração é um erro comum e limitante. O papel do RH é reconhecer talentos e potencialidades em todas as faixas etárias, permitindo que cada pessoa tenha protagonismo, independentemente da idade.

A diversidade de perfis não deve ser vista como obstáculo, mas sim como oportunidade de inovação, criatividade e construção de equipes mais resilientes e colaborativas.

Escuta ativa: habilidade essencial do RH contemporâneo

A escuta ativa foi apontada como a chave para integrar diferentes gerações. Para criar ambientes plurais e inovadores, o RH precisa:

• Ouvir com empatia e atenção às diferentes perspectivas;
• Transformar feedbacks em ações concretas;
• Estimular a colaboração e a troca de experiências entre profissionais de todas as idades.

Tecnologia que Inclui, Não Exclui

Apesar do avanço tecnológico, a inclusão digital ainda é um desafio: apenas 7% das empresas possuem programas de inclusão digital para pessoas acima de 50 anos.

A Inteligência Artificial pode ser uma poderosa aliada para integrar equipes, desde que seja acompanhada de:

• Formação acessível;
• Programas de capacitação inclusivos;
• Estratégias que promovam a participação de todos os colaboradores.

Exemplos de aplicação prática

Durante a palestra, foram apresentados casos reais de sucesso:

• “AI First” da Numen: programa em que colaboradores de todas as idades aprendem a utilizar IA para resolver desafios de negócio.
• Mentorias cruzadas: prática destacada pela Engemon, que conecta profissionais de diferentes gerações para ampliar repertório, criatividade e colaboração.

Esses exemplos mostram que, com estratégias certas, tecnologia e diversidade podem caminhar juntas para gerar resultados tangíveis.

RH como catalisador de mudanças culturais

A palestra reforçou que o RH tem papel central na transformação cultural das organizações. Para um ambiente corporativo mais colaborativo e inovador, o RH precisa:

• Promover liderança horizontal;
• Criar squads diversos;
• Priorizar o bem-estar coletivo;
• Implementar iniciativas que combinem tecnologia e desenvolvimento humano.

O objetivo é garantir que a convivência entre diferentes gerações se traduza em produtividade, inovação e engajamento.

Assista à palestra completa

A íntegra da palestra está disponível abaixo. Compartilhe com sua equipe e inspire-se a liderar um RH mais plural, tecnológico e humano.

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