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Gestão de RH

13.10.2025

NR-1 e Riscos Psicossociais: Novas exigências e o papel do RH

A saúde mental ganhou protagonismo nas empresas – e não apenas por consciência coletiva, mas também por força da legislação. Com a atualização da NR-1, os riscos psicossociais passam a ser enfatizados como parte essencial da gestão de saúde e segurança no trabalho.

Esse foi o tema da palestra “NR-1 e Riscos Psicossociais: Novas Exigências e o Papel do RH”, realizada no estande da Benner durante o CONARH 2025.

Participaram do debate:

Alexandra Carrão – Diretora de Gente e Gestão da RiHappy

Eduardo Marcato – Consultor e especialista em NR-1 e ergonomia

Michele Gomes – Gerente de RH da HPP (Hospital Pequeno Príncipe)

A diferença está na abordagem: de paliativo para preventivo

Segundo os especialistas, o maior erro que as empresas cometem hoje é confundir bem-estar com gestão de riscos. Implantar ações como massagem ou ginástica laboral não é, por si só, atender à NR-1. É preciso realizar a identificação técnica dos fatores de risco psicossocial, utilizando métodos científicos, e cruzar os dados com indicadores já existentes, como absenteísmo, rotatividade e afastamentos.

Dados existem. O desafio é usá-los com estratégia.

Michele compartilhou como o Hospital Pequeno Príncipe atua com um programa estruturado há 24 anos, o “Cores de Bem-Estar Profissional”. A gestão do RH é feita com olhar sistêmico, baseado em dados concretos como taxas de ocupação, plantões, turnos e relatos dos próprios colaboradores, principalmente em áreas emocionalmente exigentes como UTIs pediátricas.

A liderança precisa ser letrada em saúde emocional

Eduardo Marcato reforçou que o maior erro das empresas é terceirizar o cuidado sem compreensão do risco. A nova NR-1 exige um plano de ação técnico, integrado com o inventário de riscos da empresa. Não é sobre “cuidar” apenas, mas sobre gerenciar de forma estruturada.

Alexandra defendeu que o RH precisa assumir um papel ativo, deixando de lado ações genéricas e adotando indicadores e ações direcionadas. Segundo ela, o RH precisa ser o primeiro a buscar informação, formar times interdisciplinares e envolver juridico, DHO, SESMT e lideranças em um plano de ação integrado.

É hora de fazer o mínimo com excelência

As palavras finais da palestra foram um chamado à ação: não é preciso inventar novas ferramentas, mas sim utilizar bem as que já existem. A mudança trazida pela NR-1 exige organização, mapeamento, intencionalidade e coragem para tratar a saúde emocional com a seriedade que ela exige.

Assista à palestra completa

Se você faz parte do RH, da liderança ou da área de compliance, essa palestra é essencial para entender como se preparar para as novas exigências legais e, mais importante, como cuidar das pessoas de forma consistente, estratégica e integrada.

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Participantes:

Alexandra Carrão – Diretora de Gente e Gestão da RiHappy

Eduardo Marcato – Consultor e especialista em ergonomia e NR-1

Michele Gomes – Gerente de RH da HPP (Hospital Pequeno Príncipe)

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