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A previsibilidade assistencial permite que operadoras de saúde antecipem as necessidades dos pacientes a partir de dados históricos, inteligência artificial e análises preditivas. Com isso, é possível atuar de forma preventiva, oferecer atendimento mais personalizado, reduzir custos operacionais e melhorar significativamente a experiência do beneficiário.

Já imaginou a frustração de um beneficiário ao tentar agendar uma consulta e se deparar com uma espera interminável na linha telefônica? Ou a decepção de não conseguir informações claras e precisas sobre seu plano de saúde?